Comment faire pour résilier l’abonnement de la téléassistance du défunt ?

Quelles sont les procédures à suivre pour résilier une téléassistance ?

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Sommaire

Comment résilier l’abonnement d’une téléassistance après le décès de l’abonné ?
Comment modifier le contrat de téléassistance du défunt ?
Où envoyer la demande de résiliation de l’abonnement de téléassistance ?

S’occuper des démarches administratives du défunt c’est aussi entreprendre des recherches sur les moyens de résiliation ou de modification de différents abonnements. On retrouve par exemple les abonnements aux services de téléassistance. Les services de téléassistance proposent quelques prestations: il peut être utile de savoir comment les résilier après le décès d’un proche.

Comment résilier l’abonnement d’une téléassistance après le décès de l’abonné ?

Les abonnements en téléassistance proposent différentes prestations qui ont pour but d’aider les seniors à garder une certaine autonomie dans leur environnement. Il y a plusieurs démarches à entreprendre pour résilier l’abonnement à une téléassistance. Avant de résilier le contrat du défunt il est préférable d’avoir l’accord des héritiers, car il est impossible de récupérer l’abonnement une fois la procédure faite.

Pour résilier l’abonnement d’une téléassistance après un décès, il faut:

Préciser l’identité de la personne décédée ainsi que la vôtre: Il doit y avoir une copie de votre carte d’identité.
Renseigner le numéro de l’abonnement qui doit être résilié.
L’acte de décès: qui atteste du décès de votre proche.

Les comptes s'arrêtent à la date de décès de l’abonné sur présentation d’un acte de décès.

La page internet de la téléassistance du défunt vous donnera toutes les informations nécessaires à la résiliation de son abonnement.

Comment modifier le contrat de téléassistance du défunt ?

Lors de la reprise du contrat de téléassistance du défunt, la personne qui en fait la demande devient titulaire du contrat.

Pour reprendre l’offre de téléassistance du défunt, il faut:

Préciser l’identité du défunt ainsi que la vôtre: Il faut montrer une copie de votre carte d’identité.
Choisir un mode de paiement: vous devez préciser le RIB, au nom du nouveau titulaire reprenant l'abonnement
Renseigner le numéro d’abonnement que vous voulez récupérer
Présenter l’acte de décès

Où envoyer la demande de résiliation de l’abonnement de téléassistance ?

Pour résilier l’abonnement du défunt, vous pouvez:

Envoyer une lettre à l’adresse de résiliation de la téléassistance en question. Vous trouverez les informations nécessaires, aisément sur le site internet de la téléassistance. Cela permet de conserver une preuve de la réception de votre demande par le prestataire afin d'éviter d’éventuels conflits.