Le choix de la société de pompes funèbres
Nos conseils pour savoir comment choisir une agence de pompes funèbres
Suite à un décès, il faut généralement agir rapidement sans toutefois vous précipiter : vous avez 6 jours ouvrés pour agir. Le choix de l’agence de pompes funèbres qui va être en charge des obsèques n’est pas si simple et demande une certaine réflexion.
Les différents types d'opérateurs funéraires
Ce sont le plus souvent des entreprises privées qui sont en charge de l'organisation d'obsèques. Il y a :
- les grands groupes (PFG-Roblot),
- les affiliés (nom propre mais centralisation des contrats et des achats),
- les réseaux (Le Choix Funéraire, Funeplus, Roc Eclerc ou Pascal Leclerc),
- les indépendants (souvent des sociétés familiales),
- les SEM (société d'économie mixte) qui sont des entreprises détenues par la ville.
N'hésitez pas à vous entourer de personnes de confiance pour vous aider dans vos démarches. L'agence de pompes funèbres doit pouvoir répondre aux attentes à la fois en termes de budget et de services. Comparer les tarifs et les prestations est donc fortement recommandé.
Sélection d'une agence
1. Identification
Repérez les différentes agences que vous jugez intéressantes via ce site par exemple ou demander gratuitement des devis de pompes funèbres proches de chez vous.
2. Prise de contact
N'hésitez pas à appeler les agences pour obtenir les premiers renseignements incontournables (prix du cercueil, transport etc.)
3. L'importance du conseiller
C'est la personne qui va vous aider et vous soutenir. Il est ainsi nécessaire d'avoir un bon contact avec celui-ci. Un premier contact téléphonique vous permettra déjà d'avoir un premier ressenti. Si celui-ci n'est pas concluant, ne continuez pas les démarches avec cette agence.
4. Se faire entourer
Demander l'avis d'un ami ou d'un membre de sa famille est vivement conseillé. L'ensemble des démarches demande beaucoup de temps, d'énergie et a souvent un certain impact émotionnel. Appuyez-vous sur les avis déposés par les familles notamment sur notre site. Ceci permet d'avoir un retour concret sur la qualité de service.
5. Le devis
La lecture du devis ne doit pas se faire dans la précipitation. Bien lire et relire les termes est nécessaire. La loi Sueur de 2008 interdit toute recommandation ou démarche, y compris pour les maisons de retraite et les hôpitaux. Obtenez plusieurs devis et prenez le temps de comparer. Distinguez les prestations obligatoires des prestations optionnelles.
Les tarifs des pompes funèbres
Les prix des pompes funèbres peuvent bien entendu varier du simple au double en fonction :
du type d'agence et de la zone géographique, n'hésitez pas à comparer !
Trouver une agence
Sur meilleures-pompes-funebres.com, nous vous proposons des listes complètes des pompes funèbres de votre ville : des plus grandes métropoles (Lyon, Marseille, Nice, Toulouse, Bordeaux etc.) aux plus petits villages. Notre moteur de recherche permet de repérer les établissements les plus proches de chez soi ou du lieu de décès. Un tri permet également de classer les sociétés funèbres par note.
Pour cela, il vous suffit de sélectionner votre département ou de taper directement le nom de votre ville dans notre moteur de recherche. Nous vous proposons aussi des devis gratuits personnalisés de pompes funèbres qui vous permettront d'avoir un premier ordre d'idées.
A savoir
Les mairies, hôpitaux ou encore maisons de retraite peuvent aussi vous fournir des listes mais ils ne doivent en aucun cas influencer votre choix.
Quelques conseils pour bien choisir la société de pompes funèbres
Soyez organisé
Le temps est souvent compté au moment de l'organisation des obsèques, en plus de l'organisation de la cérémonie, vous devez également gérer la partie administrative. Dans ces moments où les émotions peuvent facilement vous submerger, il est important d'anticiper pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel. Préparez en amont les documents administratifs et tenez à jour régulièrement livet de famille, titre de concession,... Les pompes funèbres pourront plus facilement vous aider et vous gagnerez un temps précieux.
Gardez le sens du concret
Lorsque vous recherchez et comparez les services proposés par les sociétés de pompes funèbres, ayez le sens du concret. Exigez des devis très clairs et précis, le détail des prestations a son importance et doit figurer sur le devis.
Comparez également des points comparables, pompes funèbres qui ont par exemple le même positionnement, offrent les mêmes services,...
Enfin, sachez qu'un conseiller funéraire doit vous informer et vous proposer des services en fonction de vos besoins, en aucun cas il ne doit s'agir d'un argumentaire de vente.
Pensez également, au moment où vous recevez la facture, à la comparer au devis reçu, le montant à payer est celui indiqué sur le devis.
Ecoutez-vous
Il est important de vous faire confiance, dans les moments de deuil, même si vous êtes plus fragile, votre instinct s'avère souvent un excellent guide.
N'hésitez pas à bien vous entourer et à vous reposer sur des personnes de confiance, entourage, proches, amis, famille que vous savez être de vrais piliers.
Prenez conseil auprès d'amis qui ont dû faire face à un deuil. Lorsque vous rencontrerez des sociétés de pompes funèbres, soyez attentif à votre instinct, mieux vaut parfois dépenser un peu plus pour faire appel à une société en qui vus avez pleinement confiance plutôt que d'avoir de mauvaises surprises.
