Comment résilier un abonnement EDF suite à un décès ?

Il peut être difficile de s’occuper de la résiliation de l’un de ces abonnements après un décès. Il y a en effet plusieurs démarches à suivre.

Généralement, il est conseillé de résilier le contrat EDF dans les deux semaines suivant le décès.

Pour annuler le contrat du défunt, il faut envoyer au fournisseur d’électricité de la personne décédée une lettre de résiliation de contrat d’électricité, en recommandé avec accusé de réception.

Voici les quelques informations importantes à renseigner dans la lettre de résiliation:

• Le nom et prénom du titulaire du contrat: du défunt
• Le numéro de client: indiqué sur les factures d’électricité et/ou de gaz
• Le numéro de compteur: il peut s’agir du numéro de PDL, pour les compteurs électriques traditionnels, d’un numéro de PRM pour Linky, ou d’un numéro de PCE pour les compteurs de gaz.
• La date de résiliation du contrat: cette date doit correspondre au moment où le logement ne sera plus occupé.
• L’adresse à laquelle envoyer la facture de régularisation: La facture de régularisation permet de s'acquitter des dernières consommations.

Il est important de ne pas oublier de joindre un acte de décès, afin de montrer le motif de résiliation.

Après un décès, il est possible de transférer le contrat d’électricité du défunt à votre nom. Pour cela il faut être le conjoint ou l’héritier de la personne décédée. Ce transfert dépend majoritairement de qui hérite du logement habité par le défunt, et s’il décide de l’habiter ou non.

Ainsi, si l’héritier du logement décide de modifier le nom du titulaire du contrat, afin d’y habiter, il doit faire une demande au fournisseur d’énergie du défunt.

Le transfert de contrat EDF à une nouvelle adresse est impossible, il faut obligatoirement résilier et souscrire à un nouveau contrat.

Comme pour une résiliation de contrat EDF, il est conseillé de faire cette démarche dans les 15 jours suivant le décès.

La lettre de résiliation doit être envoyée à l’adresse suivante:

EDF SERVICE CLIENTS

TSA 21941

62978 ARRAS CEDEX 9.

N’hésitez pas à contacter le service client EDF si vous avez des questions !