Les 4 piliers du funéraire

En 2023, le nombre d'agences funéraires en France continue de croître, atteignant un total de 6 516 agences actives sur l'ensemble du territoire. Cependant, la concurrence varie considérablement selon les régions. Dans certaines zones, elle est particulièrement vive, tandis que dans d'autres, la densité concurrentielle est moins prononcée. En moyenne, une agence traite environ 8,1 décès par mois.

Le secteur funéraire est moyennement structuré et dominé par les indépendants. Cependant, deux acteurs intégrés, qui possèdent leurs agences et leur marque, captent plus de 30 % des parts de marché des agences. D'autres modèles existent, comme les coopératives (Le Choix Funéraire) ou les franchisés (par exemple Pompes Funèbres de France, Services Funéraires Sublimatorium Florian Leclerc ou encore Philiae Services Funéraires). Ces alternatives dans les modèles économiques offrent une diversité de choix aux familles. Pour en savoir plus, découvrez notre publication sur la concurrence dans le secteur funéraire en France.

En janvier, nous avons publié le résultat de notre analyse sur les chambres funéraires en France. Dans cette étude, nous avons observé que les chambres funéraires diversifient continuellement leurs services à travers la France, sauf en Île-de-France, devenant ainsi un élément-clé dans le parcours des familles endeuillées mais aussi pour des partenaires tels que les EHPAD et les hôpitaux. Toutefois, la qualité et les tarifs des prestations varient considérablement selon les régions. En moyenne, on compte environ 174 décès par an pour une chambre funéraire en France. Le coût moyen d'une chambre funéraire est de 374 € TTC pour une durée de trois jours, d'après l'analyse de 1 416 tarifs à l'échelle nationale.

Le marché de la marbrerie funéraire en France est estimé à environ 55 000 monuments par an, d'après notre étude sur l'état du marché de la marbrerie en France. Cependant, le secteur connaît une baisse du nombre de marbriers due aux difficultés de recrutement et au manque d'écoles de formation spécialisée. Les retraités ne sont pas remplacés, ce qui constitue un enjeu pour l'avenir de la profession. Malgré ces défis, les familles continuent de ressentir un profond besoin de rendre hommage à leurs défunts à travers des monuments funéraires, soulignant ainsi l'importance de préserver et de revitaliser ce métier indispensable.

Selon notre étude sur la prévoyance funéraire, le marché a connu une transformation significative, avec aujourd’hui plus de 30 % de personnes équipées de contrat obsèques. La crise du Covid a influencé la vente de contrats, avec une baisse sur la période 2020-2022, sachant que 2023 a été de nouveau une année normale.

Le succès de ce secteur repose largement sur le management et l'organisation des opérateurs funéraires. Une gestion rigoureuse et une sensibilité accrue aux attentes des familles endeuillées permettent d'assurer un service de qualité, répondant aux besoins tant émotionnels que pratiques.

Qu'il y ait ou non un contrat, il est à noter que dans plus de 85 % des cas, ce sont les défunts eux-mêmes qui financent leurs obsèques. Cette statistique souligne l'importance de la prévoyance funéraire et la prise en charge personnelle des coûts associés, reflétant une responsabilité individuelle accrue face à la fin de vie. Pour en savoir plus, nous vous invitons à lire notre étude sur le funéraire et le paiement.