Assurance obsèques ROC ECLERC

Le groupe Roc Eclerc existe depuis maintenant 30 ans. Roc Eclerc, à travers ses 400 agences de pompes funèbres partout en France, propose des services d’organisation d’obsèques dans un souci de meilleur rapport qualité-prix. Le réseau dispose d’environ 2 000 intervenants.

Le contrat obsèques Roc Eclerc

Roc Eclerc propose deux types de contrat obsèques :

• un contrat obsèques prévoyance en capital,
• et un contrat prévoyance en prestations.

Les garanties de base du contrat obsèques Roc Eclerc

• L'assurance obsèques Roc Eclerc en capital :

Il s’agit d’un contrat obsèques en capital classique.

• L'assurance obsèques prévoyance Roc Eclerc en prestations :

Le contrat en prestations prévoir la prise en charge des frais d’obsèques mais aussi leur organisation.

Le souscripteur, avec l’aide d’un conseiller, définit à l’avance le déroulement de la cérémonie ainsi que les prestations dont il souhaite bénéficier : chambre funéraire, fleurs, cercueil, faire-part, etc…

Les volontés du souscripteur sont donc enregistrées et transmises le moment venu aux proches et l’opérateur qui prendra en charge l’organisation des funérailles. Ses volontés sont modifiables à tout moment.

Pour ce contrat, le bénéficiaire peut être une agence de pompes funèbres qui fait partie du groupe Roc Eclerc.

Les prestations supplémentaires d’assistance du contrat obsèques Roc Eclerc

Le contrat obsèques Roc Eclerc prévoit des prestations d’assistance :

• Assistance et conseil par téléphone du lundi au samedi pour la famille sur des questions relatives aux formalités administratives ou de succession…, (valable pour les deux types de contrats),
• Garantie assistance : rapatriement du corps si le décès a eu lieu à l’étranger, (valable pour les deux types de contrats),
• Garantie Roc Eclerc Tranquillité : permet de revaloriser le capital pendant toute la période de versement des cotisations. Cela peut éviter à la famille de devoir régler la différence entre le capital et le montant du devis, si le coût des obsèques a évolué entre temps. Garantie valable pour le contrat en prestations.
• En option : contrat « entretien de sépulture » ;

Les conditions générales du contrat obsèques de Roc Eclerc

• Pourquoi est-il important de prendre connaissance des conditions générales d’un contrat obsèques ?

Les conditions générales du contrat d’assurance obsèques contiennent les principales clauses du contrat, les garanties offertes ainsi que les différentes options que vous pouvez choisir.

• Où trouver les conditions générales de l’assurance obsèques Roc Eclerc ?

Les conditions générales du contrat obsèques Roc Eclerc vous sont fournies avant ou au moment de la souscription du contrat. 

• A qui s’adresser pour obtenir les conditions générales de l’assurance obsèques Roc Eclerc ?

Si vous souhaitez avoir une copie des conditions générales de votre assurance obsèques Roc Eclerc, il suffit de contacter votre conseiller ou le service clients.

Il en va de même si vous souhaitez obtenir une copie des conditions particulières de votre contrat.

La souscription d’un contrat obsèques est simple. Après avoir demandé des devis en ligne, si vous optez pour l’assurance obsèques Roc Eclerc, il vous suffit de contacter une agence par téléphone, en ligne ou de rencontrer un conseiller dans votre agence.

A savoir : un questionnaire médical n’est pas exigé.

Il vous faudra réfléchir surtout au montant que vous souhaitez laisser pour le règlement des frais de vos obsèques. Pour connaître les prix pratiqués dans une ville, vous pouvez demander des devis en ligne auprès d’agences de pompes funèbres ou faire une estimation sur notre TARIFICATEUR.

Vous devez aussi réfléchir sur la question du type du contrat obsèques pour lequel vous souhaitez opter : contrat obsèques en capital ou contrat en prestations. Le contrat en prestations permet d’organiser ses obsèques (notamment la cérémonie funéraire) en plus de laisser le capital choisi.

Age de souscription d’une assurance obsèques Roc Eclerc

Le contrat obsèques en capital Roc Eclerc peut être souscrit entre 40 ans et 79 ans.

En ce qui concerne le contrat obsèques en prestations, pour celui-ci aucune limite d’âge n’est imposée.

Le montant du capital dans le contrat obsèques Roc Eclerc

Le contrat obsèques Roc Eclerc en capital prévoit un montant entre 1 000€ et 8 000€.

Le contrat prévoit que le montant est défini lors de la souscription avec les conseillers en fonction des choix du souscripteur quant aux obsèques. On ne peut que souligner la grande souplesse que laisse le contrat aux souscripteurs quant au montant. A noter, toutefois, que si le coût des funérailles est supérieur au montant garanti, ce sera à la famille de régler la différence, ou c’est le devis qui sera revu à la baisse.

Quel est le montant de la prime pour la souscription de l’assurance obsèques Roc Eclerc ?

Le montant de la prime est variable. Il dépend du montant du capital que vous souhaitez laisser à vos proches qui correspond au coût estimé de vos obsèques, de votre âge au moment de la souscription et de la durée de cotisation déterminée.

Un exemple de montant :

Si le capital souscrit est de 4 000€ pour une personne de 64 ans, le souscripteur versera 29,76€ par mois sur une durée de 15 ans.

Les cotisations de l’assurance obsèques Roc Eclerc

Deux types de cotisations sont possibles :

• cotisation unique (versement en une seule fois de la prime),
• cotisation temporaire qui peut s’étendre sur 10, 15 ans ou 20 ans et payable tous les mois ou annuellement, en fonction de l'âge de souscription ;

Des versements complémentaires libres sont également possible si montant minimum de 200€.

Il est possible d’apporter des modifications au contrat obsèques à tout moment notamment en ce qui concerne le ou les bénéficiaires désignés et le montant du capital.

Les conditions de rachat du contrat obsèques Roc Eclerc

Le contrat obsèques Roc Eclerc offre la possibilité d’effectuer un rachat partiel ou total du contrat.

En cas de rachat partiel du contrat, la montant du capital garanti sera réduit. Si vous faites un rachat total, le contrat sera résilié.

Comment effectuer un rachat partiel ou total de l’assurance obsèques ?

Il convient d’adresser à l’assureur une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous devez joindre à votre demande la copie de votre pièce d’identité et copie de conditions particulières de votre contrat. Reportez-vous aux conditions générales de votre contrat obsèques Roc Eclerc pour savoir si vous avez besoin de fournir des précisions complémentaires pour le rachat.

N’oubliez pas de vérifier les valeurs de rachat qui dépendent des montants versés et de l’âge du souscripteur. Les valeurs de rachat figurent dans un tableau que vous trouverez dans les conditions générales. Certains contrats obsèques prévoient des pénalités en cas de rachat.

Au décès d’un souscripteur d’une assurance obsèques Roc Eclerc, il convient, si vous avez connaissance de l’existence de ce contrat, contacter l’assureur. Il faudra lui fournir les justificatifs suivants :

• une copie de l’acte de décès,
• un certificat post mortem,
• copie d’un document d’identité du bénéficiaire,
• son relevé d’identité bancaire ;

D’autres pièces justificatives relatives aux circonstances du décès peuvent vous être demandées.

Par ailleurs, une facture acquittée ou à acquitter avec une attestation sur l’honneur doit être présentée par le bénéficiaire qui peut être une personne physique mais aussi une agence de pompes funèbres. Le capital est ensuite versé au bénéficiaire. Si celui-ci est une société de pompes funèbres, le solde est versé aux bénéficiaires de second rang désignés au contrat (proches du défunts).

En général, les contrats prévoient des clauses de bénéficiaires de différents rangs (premier rang – pompes funèbres, second rang – famille du défunt).

Savoir plus sur les démarches à effectuer.

A noter : le contrat Roc Eclerc prévoit un système de Tiers payant obsèques.

Délai de versement du capital aux bénéficiaires

Le capital est versé dans un délai de 30 jours à compter de la réception des pièces.

Le contrat obsèques en capital prévoit le Tiers payant Obsèques qui permet d’éviter à la famille d’avancer les frais pour l’organisation des obsèques. Cette disposition s'applique si le souscripteur a choisi comme bénéficiaire un opérateur du réseau Roc Eclerc.

Quelle est la fiscalité du contrat obsèques ?

Le capital n’est pas soumis aux droits de succession jusqu’à 152 500€ par bénéficiaire pour le solde éventuel du capital qui n’est pas affecté au règlement des frais d’obsèques pour les cotisations versées avant le 70e anniversaire de l’assuré. Pour les cotisations versées à partir de 70 ans, des droits de succession sont applicables au-delà des 30 500€ de cotisations.

Le bénéficiaire n’est assujetti à aucun prélèvement ni droit de succession lorsqu’il s’agit du conjoint survivant, du partenaire PACS ou, sous certaines conditions, du frère ou de la sœur de l’assuré.

Si le bénéficiaire est une entreprise de pompes funèbres, celle-ci est également exonérée car désignée à titre onéreux.

Comment contacter Roc Eclerc pour une question sur l’assurance obsèques ?

Il est possible d'appeler du lundi au vendredi de 9h à 18h au 0 806 800 400 (service gratuit plus prix d'un appel).

Pour écrire :

Groupe Roc Eclerc
33, avenue du Maine
Tour Maine Montparnasse
75015 Paris

Que faire en cas de litige avec l’assureur a propos d’un contrat obsèques ? 

Rappelons que, afin de limiter les risques de litiges, vous devez prendre connaissance des conditions générales et particulières du contrat avant sa souscription.

Toutefois, si un litige survient, vous pouvez essayer de le régler auprès du service clients de l’assureur ou du service réclamations. Si la suite réservée à votre demande ne vous est pas favorable, il est possible de s’adresser au médiateur compétent. Le cas échéant, l’aide d’un avocat peut s’avérer nécessaire.

Les avantages du contrat obsèques proposé par Roc Eclerc :

• on peut souscrire un contrat obsèques à un âgé avancé pour la formule en prestations,
• le montant du capital garanti est déterminé en fonction des demandes de l’assuré pour le contrat en prestations,
• un questionnaire médical n’est pas exigé,
• système de Tiers payant obsèques,
• pas de pénalités de rachat ;

Les points à souligner :

• délai de carence d’un an s’il s’agit d’un décès par maladie ou si cotisation temporaire,
• prestations d’assistance assez limitées,
• frais de 5% sur les cotisations versées,
• frais de gestion annuels de 1,30% du montant des provisions du contrat,
• un tableau avec les valeurs de rachat n'est pas fourni,
• délai de versement du capital de 30 jours ;

 *L’analyse des contrats obsèques faite par Meilleures-pompes-funebres.com se base sur des données fiables et vérifiées. Toutefois, sa responsabilité ne peut être engagée en raison du contenu de cette analyse ni de l’avis exprimé, les informations contractuelles pouvant évoluer. Ainsi, le souscripteur doit prendre connaissance des termes exacts du contrat qu’il souhaite signer.