Assurance obsèques GENERALI

GENERALI fait partie des groupes leaders d’assurance au niveau européen. Présent aussi en Italie et en Allemagne, GENERALI a atteint un chiffre d’affaires de 12,3Md€ en France en 2014. Le groupe a environ 7M de clients en France et 7 500 collaborateurs. GENERALI propose différents produits d’assurance : mutuelle santé, habitation, …GENERALI propose également un contrat d'assurance obsèques.

Le contrat obsèques GENERALI

Le contrat obsèques proposé par GENERALI est un contrat en prestations en partenariat avec le Choix Funéraire. La convention obsèques prévoit en plus la possibilité de verser un capital supplémentaire au bénéficiaire désigné.

Les garanties de base de l'assurance obsèques GENERALI

L'assurance obsèques proposée par Generali est un contrat en prestations qui permet l'organisation à l'avance des obsèques par le souscripteur. Le contrat obsèques prévoit en outre la possibilité de verser un capital complémentaire au(x) bénéficiaire(s).

Contrat obsèques GENERALI en prestations : quelles sont les formules disponibles ?

En fonction de la formule choisie, les prestations varient.

Les prestations suivantes sont garanties pour les deux formules :

• toilette mortuaire et habillage,
• taxes relatives aux obsèques,
• aide pour les formalités administratives,
• cercueil et mise en bière,
• maître de cérémonie et transport funéraire, porteurs,
• inhumation,
• crémation – 800€,
• urne et plaque ;

La formule « prestige » inclut des prestations supplémentaires :

• soins de conservation,
• chambre funéraire,
• 700€ de participation pour l’acquisition d’un monument funéraire ou caveau, ainsi que la gravure de celui-ci,
• 700€ de participation pour l’acquisition d’un monument cinéraire, mise en sépulture de l’urne dans le caveau familial et la gravure ;

Le contrat obsèques GENERALI ne permet pas la personnalisation des prestations proposées.

Les prestations supplémentaires d’assistance de l'assurance obsèques GENERALI

Les prestations d’assistance suivantes sont prévues par le contrat : 

• Aide et conseils par téléphone relatifs aux formalités administratives pour le souscripteur,
• Permanence téléphonique 24h/24h et 7j/7j pour les questions des proches suite au décès,
• Possibilité d’organiser le rapatriement du corps si décès à l’étranger,
• En cas de perte d’autonomie partielle ou totale du souscripteur, conseils pour l’aidant quant aux démarches urgentes à effectuer ;

Les conditions générales du contrat obsèques GENERALI

• Pourquoi est-il important de prendre connaissance des conditions générales d’un contrat obsèques ?

Les conditions générales du contrat d’assurance obsèques contiennent les principales clauses du contrat, les garanties offertes ainsi que les différentes options que vous pouvez choisir.

• Où trouver les conditions générales de la convention obsèques GENERALI ?

Les conditions générales du contrat obsèques GENERALI vous sont fournies au moment de la souscription du contrat.

• A qui s’adresser pour obtenir les conditions générales de l’assurance obsèques GENERALI ?

Si vous souhaitez avoir une copie des conditions générales de votre assurance obsèques GENERALI, il suffit de contacter votre conseiller ou le service clients.

Il en va de même si vous souhaitez obtenir une copie des conditions particulières de votre contrat.

Comment souscrire une assurance obsèques GENERALI ?

La souscription d’un contrat obsèques est simple. Après avoir demandé des devis en ligne, si vous optez pour l’assurance obsèques GENERALI, il vous suffit de contacter une agence par téléphone, en ligne ou de rencontrer un conseiller dans votre agence.

A savoir : Aucun questionnaire médical n’est exigé. Toutefois, pour bénéficier d’un délai de carence réduit à 3 mois, vous devez en fournir un. Le délai de carence si aucun questionnaire n’est rempli est de 18 mois. Ce délai n’est pas applicable en cas de décès par accident.

Il vous faudra réfléchir surtout au montant que vous souhaitez laisser pour le règlement des frais de vos obsèques. Pour connaître les prix pratiqués dans une ville, vous pouvez demander des devis en ligne auprès d’agences de pompes funèbres ou faire une estimation sur notre TARIFICATEUR.

Vous devez aussi réfléchir sur la question du type du contrat obsèques pour lequel vous souhaitez opter : contrat obsèques en capital ou contrat en prestations. Le contrat en prestations permet d’organiser ses obsèques (notamment la cérémonie funéraire) en plus de laisser le capital choisi.

Age de souscription d’une assurance obsèques GENERALI

Le contrat obsèques GENERALI peut être souscrit jusqu’à :

• 70 ans si vous optez pour la prime temporaire,
• 80 ans si vous choisissez la prime viagère ;

Le montant du contrat obsèques GENERALI

Le montant du capital peut être de 4 500€ ou de 6 700€ en fonction de la formule choisie (référence ou prestige).

Quel est le montant de la prime pour la souscription de l’assurance obsèques GENERALI ?

A titre indicatif, voici un exemple :

• Une personne qui souscrit le contrat à 60 ans pour la formule de base de 4500€ en prime temporaire sur 15 ans, devra débourser 51,36€ par mois.

Les cotisations de l’assurance obsèques GENERALI

Il est possible d’opter pour :

• Une cotisation viagère,
• Ou une cotisation temporaire sur 15 ans minimum.

Est-il possible de modifier le contrat obsèques après sa souscription ?

Il est possible d’apporter des modifications au contrat obsèques à tout moment notamment en ce qui concerne le ou les bénéficiaires désignés et le montant du capital.

Les conditions de rachat du contrat obsèques GENERALI

Il est possible d’effectuer un rachat du contrat à tout moment.

A savoir : si le rachat est effectué pendant les 10 premières années, des pénalités sont appliquées.

Comment effectuer un rachat partiel ou total de l’assurance obsèques ?

Il est possible de faire des rachats partiels du contrat. Vous devez contacter votre conseiller. Ses coordonnées vous sont communiquées à la souscription du contrat et sont disponibles dans votre espace client.

Au décès d’un souscripteur d’une assurance obsèques Generali, il convient, si vous avez connaissance de l’existence de ce contrat, contacter l’assureur. Il faudra lui fournir les justificatifs suivants :

• Une copie de l’acte de décès,
• Un certificat post-mortem,
• Une copie d’un document d’identité du bénéficiaire,
• Son relevé d’identité bancaire ;

D’autres pièces justificatives relatives aux circonstances du décès peuvent vous être demandées.

Par ailleurs, une facture acquittée ou à acquitter avec une attestation sur l’honneur doit être présentée par le bénéficiaire qui peut être une personne physique mais aussi une agence de pompes funèbres. Le capital est ensuite versé au bénéficiaire. Si celui-ci est une société de pompes funèbres, le solde est versé aux bénéficiaires de second rand désignés au contrat (proches du défunts).

En général, les contrats prévoient des clauses de bénéficiaires de différents rangs (premier rang – pompes funèbres, second rang – famille du défunt).

Savoir plus sur les démarches à effectuer.

Délai de versement du capital aux bénéficiaires

Le délai maximum de versement est de 30 jours à compter de la réception du dossier de demande complet.

Quelle est la fiscalité du contrat obsèques ?

Le capital n’est pas soumis aux droits de succession jusqu’à 152 500€ par bénéficiaire pour le solde éventuel du capital qui n’est pas affecté au règlement des frais d’obsèques pour les cotisations versées avant le 70e anniversaire de l’assuré. Pour les cotisations versées à partir de 70 ans, des droits de succession sont applicables au-delà des 30 500€ de cotisations.

Le bénéficiaire n’est assujetti à aucun prélèvement ni droit de succession lorsqu’il s’agit du conjoint survivant, du partenaire PACS ou, sous certaines conditions, du frère ou de la sœur de l’assuré.

Si le bénéficiaire est une entreprise de pompes funèbres, celle-ci est également exonérée car désignée à titre onéreux.

Comment contacter GENERALI pour une question sur l’assurance obsèques ?

Vous pouvez contacter GENERALI par téléphone au 09 69 32 27 25 du lundi au vendredi ou par courrier :

GENERALI Vie
TSA 60006
75447 Paris Cédex 09

Que faire en cas de litige avec l’assureur a propos d’un contrat obsèques ? 

Rappelons que, afin de limiter les risques de litiges, vous devez prendre connaissance des conditions générales et particulières du contrat avant sa souscription.

Toutefois, si un litige survient, vous pouvez essayer de le régler auprès du service clients de l’assureur ou du service réclamations. Si la suite réservée à votre demande ne vous est pas favorable, il est possible de s’adresser au médiateur compétent. Le cas échéant, l’aide d’un avocat peut s’avérer nécessaire.

Les avantages du contrat obsèques proposé par GENERALI :

• Possibilité de réduire le délai de carence,
• Le contrat peut être souscrit jusqu’à 80 ans en cotisation viagère,
•  contrat en prestations qui laisse la possibilité de laisser un capital supplémentaire aux bénéficiaires,
• le contrat propose deux formules concernant les prestations d'organisation des obsèques ;

Les points à souligner :

• Pénalités de rachat pendant les 10 premières années,
• possibilité d'effectuer uniquement des rachats partiels,
• les prestations d’assistance pour la famille du défunt sont au minimum,
• prestations non personnalisables,
• délai de versement du capital de 30 jours alors que d'autres contrats prévoient un délai de 2 jours ouvrés ou de 15 jours,
• âge de souscription maximal de 70 ans et 80 ans en fonction de la prime choisie (certains contrats prévoient un âge maximal de 85 ans).

*L’analyse des contrats obsèques faite par Meilleures-pompes-funebres.com se base sur des données fiables et vérifiées. Toutefois, sa responsabilité ne peut être engagée en raison du contenu de cette analyse ni de l’avis exprimé, les informations contractuelles pouvant évoluer. Ainsi, le souscripteur doit prendre connaissance des termes exacts du contrat qu’il souhaite signer.