Présentation de la société et du Pôle Funéraire Public de la métropole de Lyon

Le Pôle Funéraire Public de la métropole de Lyon a été créé en 2016, mais son histoire remonte au début du XXe siècle. En 1906 et 1925, les services funéraires de Lyon et Villeurbanne ont vu le jour. Ces services ont fonctionné séparément jusqu’en 2006, année où les pompes funèbres intercommunales (PFI) de l’agglomération lyonnaise ont été formées. En 2016, ce regroupement est devenu un syndicat intercommunal, le Pôle Funéraire Public. Entre 2006 et 2016, six communes ont rejoint l’entité, et d’autres se sont ajoutées depuis, avec pour objectif de rassembler 59 communes. En 2017, le Pôle Funéraire Public réalisait un chiffre d’affaires de près de 8,4 millions d’euros, représentant 25 % du marché local.

Bien que créé récemment, ce groupe est le résultat de sociétés anciennes. Il s'agit d'une délégation de service public récemment privatisée. Le Pôle Funéraire Public fait partie de l'Union du Pôle Funéraire Public (UPFP) et de la Maison des Obsèques. En 2022, il comptait 9 agences de pompes funèbres à Lyon et ses environs.

Le Pôle funéraire Public regroupe les services funéraires de Lyon, Villeurbanne et d'autres communes de la métropole, avec pour mission d'assurer le service extérieur des pompes funèbres et de fournir des prestations funéraires de qualité aux familles endeuillées.

En tant que membre de l'Union du Pôle Funéraire Public (UPFP), le Pôle Funéraire Public lyonnais adhère à des normes strictes garantissant la transparence et l’éthique dans ses services. Cela inclut la fourniture de devis détaillés et expliqués par un conseiller funéraire, garantissant une information claire et complète pour les familles.

Le Pôle Funéraire Public est également partenaire de la Maison des Obsèques, le plus grand réseau mutualiste spécialisé dans le funéraire en France, regroupant des mutuelles telles que Harmonie Mutuelle, MGEN et MUTAC. Ce partenariat permet d’offrir des solutions de prévoyance obsèques adaptées aux besoins des familles.

Le Pôle Funéraire de l’agglomération de Lyon gère des contrats de prévoyance, l’organisation d’obsèques et d’une aide aux démarches après obsèques. En revanche, la marbrerie n’est a priori pas proposée par le groupe.

Concernant l’organisation d’obsèques, ses services inclus :

• La déclaration de décès dans les 24 heures ;
• Le transport avant et après mise en bière. Lorsque cela est souhaité à la famille, le corps peut être transféré dans l’une des chambres funéraires de Lyon ou de Villeurbanne ;
• Inhumation ;
• Crémation, dans le cas d’une crémation, il pourra se charger de la dispersion des cendres si c’est la volonté du défunt ;
• Choix du cercueil et de ses accessoires ;
• La toilette et les soins de conservation. On y trouvera l’habillage du défunt pour la cérémonie ;
• Concernant l’organisation de la cérémonie, celle-ci peut être civile ou religieuse. Les cérémonies peuvent aussi être organisées au crématorium de Lyon ;

Le Pôle Funéraire Public met à disposition divers services après obsèques pour vous aider dans les démarches administratives. Ses conseillers sont présents pour aider les familles à effectuer les formalités nécessaires, telles que la déclaration de décès, la demande d’actes de naissance ou de mariage, ainsi que la résiliation de certains contrats (assurance, abonnements, etc.). De plus, le Pôle offre des services pour l’organisation du transport du corps, la gestion des déclarations auprès des organismes sociaux, et l’accompagnement dans la rédaction des avis de décès.