Parcours F, l'institut de formation du funéraire

Parcours F propose deux types de formation aux métiers du funéraire : les formations diplômantes, les formations qualifiantes et les formations certifiantes.

Formations diplômantes :

Elles permettent d’obtenir un diplôme d’Etat pour les métiers suivants :

• Conseiller funéraire
• Conseiller funéraire (module complémentaire)
• Dirigeant d'entreprise funéraire
• Maître de cérémonie

Formation certifiante :

On parle de formation certifiante dès lors qu’une formation est validée par un diplôme, un titre professionnel, un certificat de qualification professionnelle et lorsqu'elle est enregistrée au RNCP. Ainsi, une certification professionnelle atteste de capacités à réaliser des activités professionnelles dans le cadre de plusieurs situations de travail et à des degrés de responsabilités déterminés. Parcours F propose les formations certifiantes suivantes :

• Agent de chambre mortuaire
• Porteur - Chauffeur - Fossoyeur
• Conduite - code de la route
• Conduite - Permis BE - remorque
• Conduite - Permis C - Poids lourds
• Mise à niveau de CF à DA

Formation qualifiante :

Les formations qualifiantes ont une visée professionnelle plus immédiate. Elles ne donnent accès à aucun titre ou diplôme. Cependant, l’attestation de stage délivrée en fin de formation ou le certificat d’aptitude lié au milieu professionnel sanctionne une qualification professionnelle acquise. Voici les options proposées par Parcours F :

• Maître de cérémonie funéraire d’excellence
• Manager intermédiaire des équipês
• Santé : gestes et postures
• Santé - RPS - Préventions risques spychos - sociaux
• Santé - SST - sauveteur secourisme du travail
• Technique - Vente de monuments funéraires

Qu'est ce qu'un conseiller funéraire ? Le conseiller funéraire est l'interlocuteur privilégié des familles. C'est la première personne rencontrée, au centre de pompes funèbres ou par téléphone. Il accompagne et conseille les familles dans l'organisation des obsèques et dans les démarches administratives et pratiques.

La formation est ouverte à tous, il faut suivre une formation de 280 heures réparties sur 40 jours.

Quel programme exactement ?

1. Connaissance administratives générales (7h) : L’organisation et le fonctionnement des institutions administratives. Quel intervenant pour quelle situation : préfecture, maire, procureur, etc.
2. Hygiène, sécurité et ergonomie (7h) :
   -Les équipements et les règles de protection
   -Les gestes et les postures
3. Législation et réglementation funéraire (35h) :
   - Les règles applicables aux opérations funéraires, y compris les contentieux liés à l’organisation des funérailles
   - Informations des familles, notions de service public, délais légaux, concessions et cimetières, notions de droit des familles (ayant qualité, ayant-droit, plus proche parent)
   - Règles applicables au transport de corps international
4. Psychologie et sociologie du deuil (14h) :
   - Les grandes étapes du deuil
   - Les deuils particuliers
   - Savoir-être
5. Pratiques et rites funéraires (14h) :
   - Les rites funéraires civils et religieux
   - Les règles de protocole
6. Produits, services et conseil à la vente (42h) :
   - La présentation des produits
   - L’indentification des besoins et des attentes des clients/familles
   - Rédaction d’avis d’obsèques
   - Réglementation commerciale : le droit de la consommation
7. Conception et animation d’une cérémonie (14) :
   - Les lieux et les équipements
   - La prise de parole en public
   - L’application des règles de protocole
   - Techniques de rédaction
8. Encadrement d’une équipe (7h) :
   - Les techniques de management. Préparation à l’examen oral

Ou effectuer la formation ?

En présentiel :

• Mulhouse
• Rouen
• Troyes

En distanciel :

• Le Mans
• Marseille
• Labège
• Tours
• La balme de Sillingy
• Caen
• Amiens
• Valence
• Chalôn-en+-champagne
• Rennes

Qu'est ce qu'un dirigeant ? Le dirigeant d’entreprise funéraire a toute une palette de responsabilités variées, allant du commercial à la gestion des ressources humaines en passant par le cœur de métier du funéraire.

La formation est accessible à tous ; néanmoins il faut déjà être titulaire du diplôme de conseiller funéraire. Au total, la formation comprend 350 heures réparties en 210 heures de théorie et 140 heures de pratique avant de pouvoir prétendre à la gestion d’une entreprise, d’une régie ou d’une association de pompes funèbres.

Quel programme exactement ?

1. Connaissances administratives générales (7h) :
   - L’organisation et le fonctionnement des institutions administratives. Quel intervenant pour quelle situation : préfecture, maire, procureur
2. Hygiène, sécurité et ergonomie (7h) :
   - Les équipements et les règles de protection
   - Les gestes et les postures
3. Législation et réglementation funéraire (35h) :
   - Les règles applicables aux opérations funéraires, y compris les contentieux liés à l’organisation des funérailles
   - Information des familles, notion de service public, délais légaux, concessions et cimetières, notion de droit des familles (ayant qualité, ayant-droit, plus proche parent)
   - Règles applicables au transport de corps international
4. Psychologie et sociologie du deuil (14h) :
   - Les grandes étapes du deuil
   - Les deuils particuliers
   - Savoir-être
5. Pratiques et rites funéraires (14h) :
   - Les rites funéraires civils et religieux
   - Les règles de protocole
6. Produits, services et conseil à la vente (42h) :
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Qu'est ce qu'un maître de cérémonie ? Le maître de cérémonie dirige et accompagne le convoi lors des différentes étapes : funérarium, lieu de culte, cimetière ou crématorium. Il est le garant de l'application du protocole. Il accueille les familles et place les participants lors de la cérémonie.

La formation est ouverte à tous, il faut suivre une formation théorique de 210 heures dont une théorique de 70h de 17 cours et 2 tests et une partie pratique de 140h (stage).

Quel programme exactement ?

1. Hygiène, sécurité et ergonomie (7h) :
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2. Législation et réglementation funéraire (14h) :
   - Les règles applicables aux opérations funéraires
   - Démarches consécutives au décès
   - Notions de service public
3. Psychologie et sociologie du deuil (14h) :
   - Les grandes étapes du deuil
   - La mort dans notre société
   - Les deuils particuliers
   - Savoir-être ; Attitude face aux proches endeuillés
4. Pratiques et rites funéraires (14h) :
   - Les rites funéraires civils et religieux pour les principaux cultes pratiqués en France
   - Les règles de protocole
5. Conception et animation d’une cérémonie (14h) :
   - Les lieux et les équipements
   - La prise de parole en public. La préparation/rédaction d'une cérémonie
   - L’application des règles de protocole
6. Encadrement d’une équipe (7h) :
   - Les techniques de management (préparation du travail / rapport de stage)

Ou effectuer la formation ?

En présentiel :

• Mulhouse
• Rouen
• Troyes

En distanciel :

• Le Mans
• Marseille
• Labège
• Tours
• La balme de Sillingy
• Caen
• Amiens
• Valence
• Chalôn-en+-champagne
• Rennes