El Oumma Funéraire (Drancy)

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Sali S.

01/02/2021

J'ai enterré mes parents qui sont décédés du Covid tous les 2 au mois d'avril et ce la même semaine..ce fût déjà une peine immense et de loin le pire jour de ma vie. Le consulat du Maroc, qui proposait à ce moment là des aides financières pour le coût conséquent de l'enterrement m'a alors orienté vers la pompe funèbre "El oumma" à Drancy.. Je vous déconseille très fortement de vous y rendre car si vous pensez à un soutien de leur part, vous ne ferez que de vous enfoncez encore plus ! L'homme appelé "Hamid" qui je crois y est gérant est plus ou moins correct mais la femme qui s'occupe de l'administratif est audieuse et prend les gens de très haut. Vous vous êtes permis de me juger, de juger ma famille et avez tenu des propos déplacés que je ne vous pardonnerai jamais (preuves encore dispo en audio sur wattsap).. J'étais au plus mal de ma vie et lorsque j'ai écouté votre audio mes larmes ont coulés à flots car vous avez été méchante et méprisante. J'ai été choqué et je me demande encore pourquoi cette méchanceté.. Contentez vous de faire votre travail qui est en l'occurrence très social et où vous devez avoir de la compassion et de la patience. Vous vous êtes clairement trompé de vocation, aprenez a être plus humaine. 8 mois pour construire une tombe lorsque je voyait d'autres se construire en a peine 2 semaines.. Je peux comprendre que du retard ai été engendré des suites du Covid mais votre façon de me parler, ça, je ne pourrais jamais la comprendre..

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RACHID H.

18/09/2019

Nous sommes satisfaits de cette prestation, surtout sur le point où nous avions un délai assez court pour rapatrier le corps, point sur lequel la pompe funèbre a su rebondir en se montrant très réactive. De plus le personnel est très sympathique, empathique et se démène pour trouver des solutions aux problèmes. Le devis était clair et rentrer dans notre budget, le prix étant plus que correct..

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