Chambre Funéraire - Paris 13 - bd de l'Hôpital

24/04/2026

Le deuil étant quelque chose de difficile, il est important d’avoir des personnes comme les établissements Bertrand (entreprise familiale) qui épaulent à merveille les souhaits du défunt et de sa famille. Que l’on soit artiste ou non, ils font vraiment ce qui doit être fait, en toute discrétion. J’ai assisté à plusieurs enterrements d’artistes : c’était parfait ! +++ Mon père est décédé dans une période très compliquée, avec en plus un transport en province. J’ai fait appel à leurs services : rien à dire +++. Un service à l’écoute, fluide, sans souci, ce qui vous permet de vous recueillir sereinement. Quand vous en avez besoin, ils sont présents !

28/01/2025

Ils ont été parfaits. Nous les avons choisis car, dès le début, ils ont su montrer leur professionnalisme tout en restant humains, contrairement à d’autres qui semblaient uniquement axés sur la vente. Leur discours a été le plus sincère, ce qui nous a mis en confiance. Je les ai trouvés très efficaces et pragmatiques. Les rendez-vous se sont très bien déroulés : ils ont été accueillants, à l’écoute et toujours disponibles pour répondre à nos questions. La prestation a également été à la hauteur de nos attentes. Ils ont fait preuve de professionnalisme à chaque étape. Nous sommes entièrement satisfaits..

03/12/2024

Ils m’ont été recommandés, et je ne peux que confirmer leur qualité. Leurs tarifs sont corrects, et ils se sont montrés accueillants et à l’écoute tout au long des préparations. La prestation s’est déroulée sans problème : ils ont été réactifs, professionnels et attentifs à mes besoins, ce qui a rendu l’expérience beaucoup plus sereine..

03/12/2024

Nous les avons choisis car, après avoir cherché des pompes funèbres, ils étaient les seuls à être ouverts et disponibles, tout en étant proches de l’hôpital, ce qui était très pratique. L’accueil a été chaleureux, et le monsieur m’a très bien conseillé pour les préparations. Leur prix était tout à fait raisonnable, et j’ai pu constater leur compétence et leur professionnalisme. Ils ont offert des prestations de qualité, avec beaucoup de réactivité et d’efficacité..

03/12/2024

Nous les avons choisis pour leurs tarifs justes et compétitifs. La préparation a été réalisée avec soin, répondant parfaitement à nos attentes. Ils ont fait preuve de réactivité, de disponibilité et d’un grand professionnalisme, rendant l’expérience fluide et agréable. Je suis pleinement satisfaite du travail fourni, tant pour la qualité que pour le respect des engagements pris. Leur sérieux et leur expertise sont remarquables et méritent d’être soulignés. Je les recommande chaleureusement..

18/06/2024

Tout s'est très bien passé avec eux. Nous les avons choisis pour leur prix compétitif et leur disponibilité. Leur organisation a été excellente, avec une grande réactivité et une écoute attentive..

13/06/2024

Ils sont vraiment les meilleurs. Ils nous ont accompagnés avec un grand professionnalisme et une écoute attentive. Nous avons senti qu'ils ne se contentaient pas de remplir leur rôle professionnel, mais qu'ils se souciaient réellement du bien-être de notre famille, en se mettant à notre place. De plus, durant l'organisation, ils ont su faire preuve d'une discrétion remarquable, au point que nous ne remarquions même pas leur présence tant ils étaient efficaces. Je les recommande vivement..

12/06/2024

Ils sont excellents et m'ont été recommandés. Je suis très satisfait. Le rapport qualité-prix me convenait parfaitement, on voit qu'ils sont habitués à ce genre de service. En ce qui concerne la prestation, ils ont été très réactifs, professionnels et à l'écoute. Je les recommande vivement..

12/06/2024

Nous les avons choisis sur recommandation. Je n'ai pas comparé les prix, donc je ne peux pas en dire plus à ce sujet, mais ils ont été excellents, très réactifs et à l'écoute..

12/06/2024

Nous les avons choisis pour la qualité de leur service ainsi que pour leur excellent accueil. Le prix était assez élevé, mais en ce qui concerne la prestation, je n'ai rien à redire. Ils ont été parfaits, très professionnels, à l'écoute et réactifs..

07/06/2024

Je les ai choisis sur recommandation, et franchement, je n'ai rien à redire : le service a été parfait. Nous avons été bien accompagnés et conseillés dans les moindres détails. Concernant le prix, je n'ai pas pu comparer, mais il m'a semblé correct vu la qualité du service rendu. En ce qui concerne l'organisation, ils ont fait preuve de rapidité et de professionnalisme, s'occupant efficacement de toutes les tâches que j'avais demandées. Leur compréhension et leur compétence sont exemplaires..

07/06/2024

Tout s'est très bien passé avec eux. Nous avions comparé plusieurs options, mais dès le premier contact avec eux, le courant s'est directement passé. Le prix était correct et l'organisation a été très bien gérée. Ils se sont montrés très professionnels, à l'écoute et réactifs..

07/06/2024

Nous les avons choisis car nous les connaissions déjà et avons l'habitude de faire appel à eux pour chaque obsèques. Ils sont toujours très bien. Le prix était correct et l'organisation impeccable, avec une grande réactivité et une écoute attentive. Je les recommande vivement..

07/06/2024

Nous les avons choisis car nous avons été bien accueillis par Madame Bertrand, et le devis était clair et détaillé. Tout s'est bien passé avec eux, le prix était correct. Concernant l'organisation, c'était excellent : ils ont été à l'écoute, réactifs et ont su réagir efficacement à chaque situation..

30/05/2024

Je tiens à exprimer mes sincères remerciements à toute l'équipe, que ce soit celle de Meilleures Pompes Funèbres ou celle des Pompes Funèbres Bertrand. Leur réactivité a été exceptionnelle : j'ai reçu tous les devis en moins d'une heure et l'organisation était impeccable. Mes excuses aux autres agences, mais nous avons eu un bon feeling avec les Pompes Funèbres Bertrand!!! .

28/05/2024

Nous avons eu d'excellents échanges avec les Pompes Funèbres Bertrand. Ce sont des personnes très sympathiques et compétentes. Ils se sont montrés très disponibles et ils ont bien respecté tous nos souhaits. Je les recommande vivement..

15/05/2024

J'ai été bien accueilli par les PF, ils ont été à l'écoute. Le devis étaient bien claire et ils ont bien répondu à la demande. Ils ont également été réactif parce que la demande a été fait un jour férié et ils ont répondu très rapidement..

06/05/2024

Nous les avons choisis parce qu'ils travaillent avec l'Ehpad où était ma femme. Son décès est survenu samedi, donc je n'ai pas eu le temps de rechercher d'autres agences. Bien que leurs tarifs soient élevés, dans de tels moments, je pense que les préoccupations financières sont un peu secondaires. Ils ont parfaitement accompli leur travail et j'ai même entendu de très bons retours à leur sujet de la part des personnes de l'Ehpad. Leur efficacité est impeccable, je n'ai aucune critique à formuler..

03/05/2024

Ils se sont occupé de tous, et je suis extrêmement satisfaite. C'est moi qui les ai choisis, car après avoir consulté plusieurs options en ligne, j'ai constaté qu'ils étaient les plus expérimentés. Je les recommande vivement : ils sont très sérieux, réactifs et ont géré le rapatriement dans les délais impartis. Ils ont tout pris en charge, et tout s'est déroulé parfaitement, avec une écoute attentive..

24/04/2024

Je suis tout à fait satisfaite : rien à redire. Leur service funéraire est impeccable. Ils allient sérieux et empathie pour les familles..

24/04/2024

J'avais choisi ces pompes funèbres pour l'enterrement de mes deux parents. C'est pourquoi je les ai recommandé à monsieur. Je pense que dans ces situations le bouche à oreille est le plus souhaitable pour ne pas se faire escroquer, et les pompes funèbres Bertrand sont très expérimentées..

24/04/2024

Honnêtement, ils sont parfaits. La communication s'est faite par mail et par téléphone, mais dès le premier appel, ils ont su inspirer confiance. Nous les avons choisis pour leur grande gentillesse, et je les recommande vivement. De plus, venant de l'étranger, je me suis sentie parfaitement pris en charge. Ils ont été les premiers à me répondre, ce qui a été très appréciable.. Leur accueil a été très chaleureux, et je tiens à souligner que c'était la première fois que nous nous occupions de cela. Ce qui nous a grandement soulagés, c'est qu'ils se sont occupés de tout, et ce, à un prix très raisonnable. Je ne peux pas mentir, car au début, j'ai comparé quelques prestataires, mais honnêtement, ils étaient bien meilleurs. Ils étaient réactifs et professionnels. Je n'ai rien à redire, ils sont impeccables et plus qu'aimables. .

24/04/2024

Nous les avons choisis car ils se sont déjà occupés des obsèques de mon frère en 2020 et ont été parfaits. De plus, leur proximité géographique et le prix conforme au devis ont également été des critères déterminants. En ce qui concerne la prestation, je n'ai rien à redire : ils ont été à l'écoute, réactifs, et je suis extrêmement satisfait. Je les recommande vivement..

18/04/2024

Nous sommes très satisfait des pompes funèbres Bertrand (agence du 1"ème) : nous avons tout de suite été bien accompagnés par les pompes funèbres, tout a été très clair des explications et les professionnels sont très humains. Le prix me paraissait également correct. S'agissant de la cérémonie elle a été bien organisée et s'est déroulée de manière très fluide. Je recommande ! .

18/04/2024

Tout s'est très bien passé à partir du moment T. Nous avons été pris en charge immédiatement par Marie et le fait d'avoir un seul interlocuteur était très appréciable. De plus, Marie nous a suivi aussi bien avant qu'après les obsèques. Le suivi est exceptionnel. C'était réconfortant et elle a fait preuve d'humanité. J'ai été très impressionné. Le relais a bien été passé avec les Pompes Funèbres locale lors de la cérémonie. Les obsèques se sont très bien déroulées. Nous recommandons les Pompes Funèbres Bertrand sans aucune hésitation..

18/04/2024

Nous sommes satisfaits d'avoir fait appel à eux. La famille les connaissait déjà et ils ont toujours été à la hauteur, raison pour laquelle nous leur avons de nouveau fait appel..

18/04/2024

Tout a été fait conformément à ce qui a été annoncé. Les délais ont été respectés, rien à redire. Ils sont honnêtes et sérieux..

18/08/2023

Un bon service, un bon accompagnement et un haut niveau de bienveillance. Rien à redire. Je recommande les yeux fermés..

07/08/2023

Le personnel est disponible et à l'écoute, la prestation s'est correctement déroulé sans accroc et les tarifs était abordable. Je recommande.

07/08/2023

Un personnel très réactif, un rapport qualité prix impeccable et un accueil sans pareil. Je recommande grandement cette entreprise proche de sa clientèle et à l'écoute des demandes. .

04/08/2023

Mon avis ne peut être que positif. Ils sont chaleureux, accueillants, ils ont été à l'écoute de notre douleur. Je recommande..

04/08/2023

Ça, c'est très bien passé. C'était dans le cadre d'un rapatriement à L'île de la Réunion. Ils ont réservé le vol, tout s'est bien goupillé. .

04/08/2023

Franchement, je n'ai rien à redire. Une prestation de qualité, ils ont été présents du début à la fin et nous on été d'une grande aide. Je recommande. .

04/08/2023

J'ai pu comparer avec d'autres pompes funèbres et les prix étaient presque les mêmes, je les ai choisi pour leur amabilité et leur professionnalisme qui s'est vu dès le premier rendez-vous..

21/07/2023

Je ne peux que faire des compliments des pompes funèbres Bertrand. C'est la deuxième fois qu'on les fait travailler (malheureusement). Ils sont très réactifs, aimables et à l'écoute. Vous pouvez leur faire confiance..

20/07/2023

Le maître de cérémonie a été à la hauteur, tout s'est bien déroulé comme on le souhaitait. Nous étions passés par eux pour les obsèques de notre maman donc nous avons de nouveau fait appel à eux pour notre frère..

20/07/2023

Tout était parfait. Leurs tarifs sont un peu moins élevés que leurs concurrents, je ne peux dire que du bien des pompes funèbres Bertrand..

20/07/2023

Une pompe funèbre sérieuse et efficace, on a été bien pris en charge. Les obsèques ont eu lieu à Metz donc ce sont les pompes funèbres locales qui ont fait l'autre partie des obsèques..

20/07/2023

Ils ont réalisé un très beau travail, l'équipe des pompes funèbres a fait le nécessaire pour que mon père puisse accéder au cimetière du Père Lachaise. Vous pouvez être fier de votre prestation car mon mari a eu ce qu'il a toujours voulu. Merci !.

20/07/2023

Je suis complètement satisfaite de Marie-Armelle qui a été présente du début à la fin pour nous : elle nous a aidés et encadrés. Je pense que je ne serai pas arrivée à grand chose sans elle. Je recommande ces pompes funèbres ! Ils ont une super équipe..

20/07/2023

C'était très bien, je vais même leur confier un autre membre de ma famille. Je le dis quand ce n'est pas bon, mais en l'occurrence, ils ont été très efficaces donc je n'ai rien à redire. .

20/07/2023

Tout s'est bien passé, les tarifs étaient corrects, le conseiller funéraire était clair dans ses explications donc c'était plus simple pour nous..

20/07/2023

Ils ont été très humains, accueillants et professionnels. Je les recommanderai certainement à d'autres familles qui sont dans le besoin..

20/07/2023

Je les recommande totalement. Nous avions un budget précis et ils se sont alignés, ce que nous avons particulièrement apprécié. Il n'était donc pas nécessaire de comparer. .

20/07/2023

Les obsèques se sont biens passées de manière générale. Aucun membre de la famille ne s'est plaint des obsèques, ils ont été sérieux..

20/07/2023

Nous n'avons jamais eu à nous plaindre de leurs services. Tout a été très bien organisé, je félicite le personnel qui a été très professionnel. .

21/06/2023

Nous sommes très contents : le personnel des pompes funèbres Bertrand était très pédagogue, du début jusqu'à la fin. Je n'aurais pas pu espérer mieux en matière d'accompagnement : les professionnels ont été absolument parfaits, à tout niveau. .

07/06/2023

Je ne regrette pas d'être passé par les Pompes funèbres Bertrand tout s'est correctement passé. Nous avons été pris en charge par Marie-Armelle, il est une perle, elle est très professionnelle tout comme Axel qui est intervenu sur les soins et la mise en bière. Tout a été parfait. Je recommande grandement. .

07/06/2023

Nous sommes très satisfaits des Pompes Funèbres Bertrand qui ont été très humains et organisés. Tout s'est très bien déroulé, il n'y a eu aucun problème. Je recommande. .

06/06/2023

Je ne regrette absolument pas d'être passé par les Pompes funèbres Bertrand de Paris 13 car ils ont été extraordinaires. Un accueil remarquable, nous avons été pris en charge et tout a été correctement fait de A à Z. Marie-Armelle s'est occupé de nous et nous à soutenu au moment où je ne le pensais pas. C'est une personne très performante qu'il faut garder absolument, je lui donne 10/10 et je recommande les yeux fermés les Pompes Funèbres Bertrand..

02/06/2023

C'était parfait, nous avons bien été encadrés, malgré le souci rencontré lors de la visite à la chambre funéraire, je recommande ces pompes funèbres..

12/04/2023

Il n'y a eu aucun souci, la dame à tout fait très rapidement et bien. Elle était toujours à l'écoute, je recommande les yeux fermés. .

12/04/2023

Tout était très bien, nous avons été bien accueilli, rien de particulier mise à part l'oubli du livre d'or qui est un peu notre faute car nous l'avons demandé après. Nous recommandons. .

12/04/2023

Je n'ai rien de négatif à dire que du très positif. Armelle s'est très bien occupé de mon dossier je l'en remercie encore. Je recommande. .

12/04/2023

Ils ont été très professionnels et à l'écoute durant tout le long du processus. Je n'ai aucun retour négatif à apporter. Je recommande..

12/04/2023

Nous ne regrettons pas du tout d'être passées par eux. Il n'y a eu aucun problème, j'avais déjà eu à faire à eux suite à un décès familial. La dame qui s'est occupée de mon dossier était très charmante. Je recommande. .

11/04/2023

Je suis très contente de tout le suivi. La dame qui s'est occupée de mon dossier était très humaine. Honnêtement, j'ai choisi au hasard l'entreprise par rapport aux avis et je ne regrette pas. Je recommande..

03/04/2023

Tout a été parfait ! Tant l'accompagnement digne de ce nom que le transfert vers la Guadeloupe. Tout s'est très bien passé, ils ont tout géré. Je recommande grandement. .

03/04/2023

Je ne peux parler d'eux qu'en positif, il n'y a eu aucun couac, tout s'est très bien déroulé. Je recommande les yeux fermés. .

01/04/2023

Les conseillers ont été formidables, ils ont été très à l'écoute et de bon conseils pour nous aider à tout faire comme on le souhaitait. Bien-sûr il y a toujours de petits imprévus mais tout était toujours vite réglé..

24/03/2023

Tout s'est très bien passé, les conseillers étaient à l'écoute et tout à été fait comme demandé. C'était parfait en tout point, même sur le prix qui est tout à fait correct..

20/03/2023

Très satisfaite par leur travail, ils ont été très professionnels et nous avons reçu un bon accueil également ! Je recommande .

17/03/2023

Très bien, très efficace. Ils se sont toujours montrés réactifs pour nous aider dans tout ce dont on avait besoin. On a été satisfait de leur services dans la globalité, c'est une agence que l'on peut recommander..

17/03/2023

C'était au top. La conseillère était super, l'organisation nickel ! On me les avait recommandé et je n'ai pas été déçu..

17/03/2023

Tout s'est très bien passé, l'organisation à été très bien gérée il n'y a rien eu a redire. C'est assurément une agence vers laquelle on peut se tourner pour les obsèques. La seule chose que je trouve un peu dommage c'est qu'on ne puisse pas voir les cercueil en magasin..

17/03/2023

C'était très bien à tout point de vue, la réactivité, l'accueil en agence, le devis qui était très complet et que nous avons reçu plus tôt que ce qu'on pensait. C'était vraiment parfait, ils ont pris le temps d'écouter nos demandes et d'y répondre au delà de nos espérances..

17/03/2023

C'est la 3e fois que je fais appelle à PFB, j'ai toujours été très satisfait de leur prestation. On peut compter sur eux pour que tout soit clair et se passe bien dans ces moments difficiles. Un grand merci.

17/03/2023

Ca a été comme il fallait, bonne prise en charge et les prestations réalisées selon nos volontés. Il n'y a rien à redire..

17/03/2023

Les obsèques se sont bien passé, tout à été fait conformément à ce que nous avions demandé. Le seul petit accroc à été réglé en à peine 10 minutes. Dans le globalité j'ai été satisfait des prestations..

17/03/2023

Tout a été fait rapidement. Mes frères et moi avons été accompagnés du début à la fin, avant et après les obsèques. C'est une entreprise très humaine. .

17/03/2023

J'ai été conseillée par Bruno qui a été très présent, sympathique dans ce moment difficile. Il a beaucoup d'expérience dans le domaine, ce qui m'a conforté dans mes décisions. C'était parfait. .

17/03/2023

Je suis très satisfaite des obsèques de mon époux. Malgré la complexité que représente le transport aérien d'un défunt, tout le nécessaire a été fait par votre équipe..

17/03/2023

Tout s'est très bien passé. Le conseiller nous a reçu avec toute sa sympathie, il nous a bien aidé et conseillé. On aurait préféré ne pas avoir à faire appel à eux mais ils ont tout fait parfaitement..

17/03/2023

J'ai été satisfait du travail du début à la fin en ce qui concerne les obsèques. La seule chose à reprocher est le délai pour la gravure que j'attends depuis 3 mois. Tout le reste à été impeccable..

28/02/2023

Nous sommes passés par les Pompes funèbres Bertrand et nous avons été très agréablement surpris par la qualité de la prestation qu'ils nous ont fournie. Tout a été parfait. Ils nous ont donné un devis complet, ils sont à l'écoute et sont très réactifs. Je leur donne 10/10 n'hésitez plus allez chez eux. Je les recommande à 100 % ! .

20/12/2022

Très satisfaits par le travail réalisé par les pompes funèbres Bertrand, ils font preuve d'une grande compréhension, accueil chaleureux, même au niveau du rapatriement tout était parfait. Personnel compétent..

02/12/2022

J'ai eu un super bon contact avec eux, un accueil vraiment au top et une grande réactivité. On peut leur mettre 5/5 sur tout les aspects. Ils ont été avec nous du début à la fin dans les conseils et l’accompagnement. J'ai été totalement satisfait par leur travail..

21/11/2022

Ça a été nickel, tout s'est très bien passé. Les obsèques ont été organisée très rapidement selon le devis fourni et avec beaucoup de dignité. Les conseillers ont été à l'écoute et je les en remercie..

28/09/2022

Tout s'est bien passé, les obsèques se sont déroulée en temps et en heure. Ils ont été professionnels et arrangeants, je n'ai rien à leur reprocher..

21/09/2022

Tout s'est très bien passé d’ailleurs je l'ai précisé aux pompes funèbres Bertrand en personne. le conseiller funéraire qui nous a accompagné tout au long des obsèques était très bien. .

21/09/2022

Ils ont été absolument parfait, c'était extrêmement bien. Le conseiller à été aimable, distingué, disponible... Je n'ai aucun reproche à faire..

21/09/2022

Les prestations réalisées étaient très très bien. Ils ont été parfait, tout était comme demandé. Il n'y a rien à changer tant au niveau de l’accueil, de la transparence... c'était parfait..

08/09/2022

Notre conseillère funéraire Madame Marie Armelle Baillard est une femme très humaine, qui a su être présente pour nous et nous donner de très bon conseil. La cérémonie a étais très bien mené..

17/06/2022

Ils ont été très professionnels, la dame m'a toujours réserve un bon accueil et donné de bons conseils. Elle était disponible pour répondre à mes questions. J'ai été satisfait..

17/06/2022

Très satisfait de leur prestation. Ils se montraient toujours disponibles, à l'écoute et efficace ce qui est très appréciable dans ces moments toujours difficiles..

14/06/2022

Ma mère avait conclu un contrat obsèques avec les pompes funèbres Bertrand. Il n'y a donc eu aucun soucis s'agissant du devis - seulement un petit dépassement car le prix du transport qui n'était pas prévu au départ a dû être ajouté. M. Bertrand est très agréable. C'est d'ailleurs lui qui s'était chargé du contrat obsèques de ma mère donc tout était clair dès le début..

13/06/2022

Le conseiller qui nous a accueillis a su être très agréables, tout, c'est dérouler sans encombre, le rapatriement a étais pris en charge sans aucune difficulté..

11/05/2022

Toutes les prestations ont su se montrer à la hauteur de mes attentes. Les pompes funèbres Bertrand est une société sérieuse..

19/04/2022

Les pompes funèbres Bertrand, savent être organisés, efficace et professionnel, la conseillère funéraire a su vraiment se mettre à notre disposition..

11/04/2022

Très bien je recommande, la conseillère qui nous a reçus est extrêmement attentive et attentionnée. Egalement très chaleureux au premier contact, il y a eu une réelle mise en confiance. Nous avons été libres de nos choix du début jusqu'à la fin..

07/04/2022

La conseillère funéraire c'est montré disponible et compréhensible. L'accompagnement est plus que très bien. Satisfaite de leur prestation..

07/04/2022

Très bien tout, c'est très bien passer avec les Pompes funèbres Bertrand. Rien à redire sur la prestation qui m'a été proposée..

05/04/2022

Impeccable, ils ont tout géré du début jusqu'à la fin. De plus les prix sont très abordables, ils sont réactifs donc tout est pour le mieux ! .

23/03/2022

Très très bien, ils sont adorables, ils prennent bien en considération nos demandes. Expliquent bien les démarches, bon accompagnement .

14/03/2022

Vraiment satisfaite, c'est la deuxième fois que nous travaillons avec eux et ils ont su répondre à toutes nos attentes encore une fois, je recommande grandement !.

14/03/2022

L'accompagnement, la préparation des obsèques, la qualité du service, tout était très bien. Vraiment de bon conseil, cela a été un soulagement de travailler avec eux. .

10/03/2022

Très bien, tout est impeccable. Ils apportent un soutien psychologique et d'une grande aide dans un moment compliqué. Je remercie et je recommande .

10/03/2022

Je suis très satisfaite, Mr Desfour était très bien, il a pris son temps pour nous recevoir, les prix étaient corrects et le maître de cérémonies a fait un très beau travail également. .

10/03/2022

Très bien je recommande sans hésitation l'agence Bertrand 13 car c'était très bien. Juste un léger petit manque de communication au niveau des horaires avec le cimetière mais cependant ils restent très professionnels..

10/03/2022

Ça c'est très bien passé, nous continuons de travailler avec eux pour la réalisation du monument funéraire. Un travail remarquable, je recommande ! .

22/02/2022

Les pompes funèbres Bertrand ont su se montrer très professionnelles, il y a eu une très bonne coordination, et un bon échange..

08/02/2022

Je suis vraiment très satisfaite du service. C'est Marie-Armelle qui s'est occupée de moi et tout a été très très bien organisé. C'est une femme extraordinaire, très gentille et discrète..

08/02/2022

C'est la deuxième fois que je travaille avec eux. C'est une société sérieuse, ils sont ponctuels et à l'écoute avec un bon accompagnement..

08/02/2022

Nous avons été bien accueilli par des gens patients et compréhensifs qui nous ont traités comme des êtres humains plutôt qu'un porte monnaie. Ils sont très humains jusqu'au bout et ça fait du bien de tomber sur des gens comme ça quand on vient de perdre un proche. .

08/02/2022

Marie-Armel à toujours été là pour nous, du début à la fin. Nous avons été bien accueillis, elle est claire dans ses explications, disponible et à l'écoute. .

02/02/2022

Les pompes funèbres Bertrand ont su se montrer très professionnelles, leur réactivité même les week-ends sont plus que satisfaisant. .

01/02/2022

Ma situation n'était pas la plus simple à traiter mais ils ont été très disponible et tout s'est très bien passé. J'ai décidé de travailler avec eux pour la réalisation du monument également..

01/02/2022

Je suis très satisfait de leurs services. Ils m'ont tout expliqué de façon claire et ils sont agréables et compatissants. C'était très bien autant dans le fond que dans la forme et ils ont répondu à tous mes besoins, même les plus urgents. Impeccable.. Rien à reprocher.

01/02/2022

Très professionnels, respectueux et attentionnés. Ils ont su me donner de bon conseils et tout organiser parfaitement jusqu'à la fin. Leur présence m'a été d'un grand soutient, un grand remerciement à eux..

01/02/2022

Service et accompagnement extraordinaire. La situation était un peu compliquée mais ils ont tout pris en charge, je ne vois pas ce qu'ils peuvent faire de mieux. Parfait..

01/02/2022

Ils sont très réactifs, j'ai pu tout préparer avec eux le jour même où j'y suis allée et par la suite tout s'est passé comme prévu, en temps et en heure. Parfait..

07/01/2022

Dans l'ensemble tout s'est bien passé. Le maître de cérémonie n'était pas assez disponible mais j'en ai parlé avec Mr Bertrand. Tout le reste était parfait..

07/01/2022

J'ai travaillé plusieurs fois avec cette société, tout s'est encore bien passé. Ils ont tout pris en main, les démarches administratives, les fleurs... Le responsable était très très bien, prévenant et attentif..

07/01/2022

Je suis très contente de leurs services. Je n'étais pas sur place et je craignais de devoir faire des allers retours mais nous avons pu tout faire à distance. Personnel très à l'écoute, service exceptionnel..

07/01/2022

Tout s'est très bien passé, que ce soit au niveau de l'accueil, l'écoute et le soin apporté, le suivi et l'aide dans les démarches..

22/12/2021

Tout s'est très bien passé, nous avons été satisfait. Nous allons même passer de nouveau par eux pour le monument. Je les recommande..

22/12/2021

Tout c'est très bien passé, ils sont réactifs, c'est la 1ére que j'avais à faire à cette situation, ils ont su m'accompagner dans ce moment difficile..

22/12/2021

Tout, c'est très bien passé, ils ont su nous accompagner avant et après les obsèques. Le prix est correct et la cérémonie a été bien préparée. .

14/12/2021

Très convenant, j'ai déjà travaillé avec eux il y a un an et ils sont toujours aussi professionnels. J'en suis très satisfaite, comme j'étais trop loin pour me rendre en agence nous avons tout fait par mail et téléphone. Ils ont été très réactifs à chaque fois dans nos échanges. Je suis satisfaite à 100%..

06/12/2021

La pompes funèbres Bertrand 13, ont réalisé un travail de qualité, les conseillers funéraires sont aimables et à l'écoute des familles..

03/12/2021

Ils sont efficaces et très organisés pour un prix correct. Je suis pleinement satisfait de leur service. A recommander..

28/06/2021

Superbe agence, prise en charge parfaite. Notre dossier a été transféré entre deux agences et très bonne surprise car le personnel de cette agence est très professionnel et agréable. Je remercie particulièrement Thérèse qui a su être à l'écoute et nous soutenir tout au long des obsèques. Je recommande. .

16/06/2021

Ils sont raisonnable niveau prix par rapport à la concurrence. Des gens bien, je recommande.. Le prix des faire-part ajoutés en cours de démarche étaient beaucoup plus élevés que ceux que nous avions déjà commandé, pour une quantité bien moindre. Mais ils ont pu faire un geste commercial.

04/06/2021

Je trouve l'équipe de cette agence très chaleureuse et à l'écoute. Tout s'est bien passé pour l'accompagnement de ma demande. Le prix était également à la hauteur de mes attentes. Je recommande..

02/10/2020

La dame qui nous a parfaitement accompagné dans cette épreuve a été très chaleureuse comme tout le personnel, de plus au meilleur prix pour ces obsèques. Merci..

06/02/2020

Très bon accueil, personnel réactif, prestations de qualité. La pompes funèbres à su nous guider pour chaque étape des funérailles avec professionnalisme. Un établissement à recommander sans réserve. .

22/03/2019

Personnel très aimable, très sérieux,réactif , pédagogue ( madame blondel ), de très bon conseils prodigué , complètement satisfaite , je recommande sans hésitations . .

24/07/2018

contact rapide , "Christelle à été très gentille" , très bien informer , contact très humain.Personne toujours en vie , mais ils passeront par eux, on déjà choisis le cercueil. . -

21/06/2018

Entreprise très réactive, très a l'écoute de nos attentes, nous sommes très satisfait de la prestation et de l'accompagnement durant cette épreuve..

13/10/2016

Je suis très satisfaite de cette agence qui a eu un très grand respect envers nous. Ils ont très bien compris que nous souhaitions avoir des informations à distance pour se déplacer ensuite, juste pour finaliser. .

30/11/2015

Ils m'ont bien renseigné , ils étaient à proximité. Ils ce sont occupés de tout , il n'y a eu aucun problème avec les obsèques.. -

22/09/2015

Nous les avons choisit pour leurs tarifs.Ils nous ont contactés régulièrement et tout c'est bien passé pendant les obsèques..