Pompes Funèbres Roc'Eclerc (Paris)

Fanny D.

Suite au contrat obsèques souscrit par ma grand-mère, nous avons fait appel à leurs services pour ses obsèques.Pour commencer, il n'y avait rien au funérarium, pas de fleurs, pas de musique, heureusement que ma grand-mère avait tout de même son cercueil !À un moment de recueillement avant la fermeture, nous avons entendu RIRE derrière la porte de service !!! Qu'on rie avec ses collègues il n'y a pas de problème, mais quand on fait un tel métier on se met à l'écart et pas à côté d'une famille éplorée !Les fleurs sont arrivées plus tard pendant la messe et ils sont venus les déposées vraiment pas discrètement.Ils étaient très brutaux avec le cercueil pour le porter et pour conduire la fourgonnette, on l'entendait bouger et cogner...Et j'avais fait faire une couronne de fleurs en forme de cœur avec que des fleurs blanches et une unique rose rouge, eh bien c'est cette rose rouge qu'ils ont pris pour arracher les pétales pour qu'on jette dans la tombe (j'ai vu ça après...)L'homme qui dirigeait les porteurs se croyait sur un terrain militaire "on fait un arrêt", "gauche, droite", "cercueil à l'épaule"La minute de silence devant le cercueil de ma grand-mère avant sa mise en terre a duré 20 secondes, bref vraiment pas correct compte-tenu des services qu'ils proposent je trouve...