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Tout ce qu'il faut savoir sur les métiers du funéraire !

Vous vous posez des questions sur les emplois dans le secteur du funéraire ? Meilleures Pompes Funèbres vous répond !

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Vous souhaitez avoir des informations sur les différents métiers du funéraire ? Vous vous demandez comment fonctionnent les emplois de fossoyeur, conseiller funéraire, porteur, maître de cérémonie ? MPF vous dit tout !

Les métiers du funéraire en quelques chiffres

22 000

C'est le nombre de personnes qui travaillent dans le secteur du funéraire

29%

C'est la part des femmes qui travaillent dans le secteur

3 000

C'est le nombre estimé d'entreprises qui font partie du secteur funéraire

Quels sont les différents métiers du funéraire ?

Le secteur funéraire offre plusieurs possibilités d'emploi. C'est un domaine où Il existe de nombreux types de métiers différents dans le funéraire. En voici une liste non exhaustive :

1. Fossoyeur

Son rôle :

Les missions principales du fossoyeur sont :

  • Creuser des fosses au sein des cimetières pour y inhumer les cercueils ou les urnes des défunts
  • Accueillir les proches à l’entrée du cimetière
  • Organiser le cortège jusqu’à l’emplacement de la sépulture
  • Procéder à la descente du cercueil dans la tombe

Ses missions :

Le fossoyeur exerce plusieurs activités : 

  • Il reçoit le cercueil et les ornements funéraires, et se charge de l’organisation du transfert
  • Il ouvre et ferme les cases des columbariums
  • Il se charge des opérations funéraires comme : la réalisation d’une fosse, la fermeture de caveaux, l’entretien de tombes, les exhumations du corps 
  • Il peut être amené à utiliser un engin qui requiert un permis CACES R 372-1 (Tracteur et petits engins de chantiers mobiles)
  • Il veille à la conformité des documents administratifs post mortem comme le certificat de décès, l’autorisation de transport, l’autorisation d’inhumation, etc.
  • Il peut également assister le personnel médical habilité lors de l’examen de la dépouille ou la préparation de l’autopsie (transfert, manipulation, etc.)
  • Il peut se charger du transport du cercueil dans un corbillard

Pour en savoir plus, découvrez notre fiche-métier sur le métier de fossoyeur

2. Thanatopracteur

Son rôle :

Le thanatopracteur exerce plusieurs activité :

  • Il apporte un soutien non négligeable à la famille. Il est à l'écoute de leurs besoins et s'assure de les conseiller
  • Il nettoie et désinfecte le corps pour réduire les risques de maladie post-mortem
  • Il pratique les soins de conservation du corps pour assurer sa conservation jusqu'à la mise en bière 
  • Il procède au remodelage des parties corps qui ont pu être endommagés par un accident, une maladie ou un prélèvement d'organe
  • Il se charge de préparer le corps afin de lui donner un aspect plus présentable 

Ses missions :

Les missions principales du thanatopracteur sont :

  • Déshabiller, laver et désinfecter le corps pour éviter la propagation des maladies,
  • Extraire les gaz et une partie des fluides corporelles par ponction, 
  • Prodiguer les soins de conservation par l'insertion de produits à base de formol dans le corps. 
  • Si nécessaire, il remodèle les partie du corps endommagées suite à un accident par exemple, 
  • Fermer les paupière et les mâchoires du défunt 
  • Effectuer les soins de présentation : habillement, maquillage, coiffure. 
  • Il place le corps dans la bonne position. 

Pour en savoir plus, découvrez notre fiche-métier sur le thanatopracteur

3. Agent de chambre funéraire

Son rôle et ses missions :

Les missions principales de l'agent de chambre funéraire consistent à : 

  • Préparer le corps avant sa présentation à la famille. Il se charge notamment des toilettes mortuaires, de l'habillage, du maquillage, etc.
  • Assister le médecin durant les autopsies. Il prépare les instruments nécessaires, aide à réaliser les prélèvements et à restaurer le corps. 
  • Assister les thanatopracteurs lors de la réalisation des soins de conservation. 
  • Entretenir les locaux et les matériels de la chambre funéraire.
  • Accueillir et répondre aux besoins d’information de la famille et des proches

Pour en savoir plus, découvrez notre fiche-métier d'agent de chambre funéraire

4. Marbrier

Son rôle :

Le marbrier a plusieurs activités. Le professionnel qui exerce cet emploi se charge de recevoir les clients et d'évaluer leurs besoins pour mieux les conseiller. Il dessine un plan selon les attentes des clients et leur propose le projet. Le marbrier s’assure également d’établir un devis. Une fois le devis validé, il réalise le modèle sélectionné puis s'occupe de son transport et de sa mise en place au cimetière. 

Ses missions :

Le marbrier a pour missions de :

  • Tracer les épures et les croquis d’éléments d’ouvrages (pierre tombale, stèle, plaque funéraire, statut, etc.)
  • Tailler et assembler les pierres
  • Polir la surface de la pierre 
  • Réaliser les gravures 
  • Construire un caveau funéraire
  • Effectuer les finitions
  • Installer la pierre tombale et la stèle 
  • Restaurer, réparer et entretenir un monument funéraire

Pour en savoir plus, découvrez notre fiche-métier sur le marbrier

5. Conseiller funéraire

Son rôle :

Le conseiller funéraire est la première personne en contact avec les proches endeuillés, que ce soit par téléphone ou au bureau des pompes funèbres. Il épaule et conseille les proches en deuil dans l'organisation des obsèques et se charge de la réalisation des différentes formalités administratives après décès, ainsi que la rédaction des documents indispensables comme : avis de décès dans la presse, formulaires à renseigner pour la mairie, autorisation de transport… 

Ses missions :

  • Coordonner les équipes du centre funéraire
  • Expliquer aux familles les différentes étapes de l'organisation des obsèques en prenant en compte les dernières volontés de la personne décédée et les contraintes matérielles
  • Organiser la cérémonie funéraire (religieuse ou civile) en respectant les délais
  • Coordonner les autres intervenants comme le maître de cérémonie, les porteurs et chauffeurs, le service de la mairie, le représentant du culte, le fleuriste...

Pour en savoir plus, découvrez notre fiche-métier sur le conseiller funéraire

6. Porteur-chauffeur funéraire

Son rôle :

Le chauffeur-porteur doit : 

  • Assister le thanatopracteur dans les manipulations du corps
  • S'occuper de la préparation de la pièce où le corps sera exposé à la famille et vérifie les installations
  • Déposer le corps du défunt dans le cercueil et ferme le cercueil
  • S'occuper de la présentation des bouquets de fleurs, les gerbes et les couronnes dans la salle de présentation et la salle de cérémonie 
  • Guider les "visiteurs" 
  • Conduire le corbillard 
  • Assister le maître de cérémonie pendant le moment d'hommage 
  • Transporter le cercueil jusqu'à l'emplacement de la sépulture au cimetière ou au crématorium en cas de crémation, en passant par la salle de cérémonie ou l'église
  • S'assurer de la disposition des fleurs et des articles funéraires (chaises, pupitre) pendant la cérémonie et au cimetière
  • Se charger de descendre le cercueil dans le caveau ou la tombe pleine terre

Ses missions :

La mission principale de ce professionnel en tant que chauffeur consiste à conduire le corbillard, et en tant que porteur, à manipuler et transporter le cercueil.

Pour en savoir plus, découvrez notre fiche-métier sur le porteur-chauffeur funéraire

7. Maitre de cérémonie funéraire

Son rôle :

Le maître de cérémonie funéraire accompagne la famille et veille au bon déroulement de la cérémonie d'obsèques. Il prend le relais du conseiller funéraire et supervise les opérations funéraires depuis la mise en bière à l'enterrement ou la crémation. 

Ses missions :

Le maître de cérémonie se charge de : 

  • Assister la famille dès leur première visite jusqu’à l’inhumation ou la crémation
  • Organiser les missions des équipes internes 
  • Veiller au respect des dernières volontés du défunt et des souhaits de la famille 
  • Superviser le transfert du corps du funérarium/domicile à la salle funéraire 
  • Collabore avec des prestataires externes comme les fleuristes, etc. 
  • Accueillir, accompagner et assister les proches qui souhaitent se recueillir et présenter leurs condoléances 
  • Orchestrer l'équipe des porteurs et chauffeur 
  • Superviser le convoi et les activités des fossoyeurs

Pour en savoir plus, découvrez notre fiche-métier sur le maître de cérémonie funéraire

8. Conseiller de prévoyance funéraire

Son rôle :

Le conseiller de prévoyance funéraire accompagne les souscripteurs de contrats d'assurance obsèques dans la rédaction de leurs volontés funéraires et veille à leur mise en place au moment du décès. Il établit un contrat de prévoyance obsèques en prenant en compte les souhaits du souscripteur et le capital qu’il souhaite réunir pour payer ses frais funéraires. La personne qui réalise cet emploi joue également le rôle d’intermédiaire entre le souscripteur, la compagnie d’assurance et l’entreprise de pompes funèbres (en cas de contrat en prestation). 

Ses missions :

Le conseiller funéraire :

  • Joue une mission stratégique dans le bon déroulement des funérailles en intervenant en amont ;
  • Est à l’écoute des clients et les conseille dans l’organisation de leurs obsèques ;
  • S’assure de la faisabilité et le suivi des dernières volontés des clients ;
  • Propose un contrat de prévoyance adapté aux souhaits et aux attentes du souscripteur ;
  • Prospecte et fidélise les clients ;
  • Intervient au moment du décès en coordonnant l’exécution de leurs volontés telles qu’ils le désirent

Pour en savoir plus, découvrez notre fiche-métier sur le conseiller funéraire

9. Agent d'accuil des familles

Son rôle :

Les activités de l'agent d'accueil sont : 

  • Recevoir les familles en deuil et les personnes qui souhaitent se renseigner 
  • Vendre les articles funéraires et les prestations du magasin 
  • Orienter les clients vers d'autres professionnels funéraires comme le maître de cérémonie ou le conseiller funéraire
  • Fournir des renseignements concernant les funérailles

Ses missions :

La mission principale des agents d’accueil des familles consiste à assurer le standard téléphonique de l’établissement funéraire (magasin funéraire, agence de pompes funèbres, crématorium, funérarium, etc.). Il se charge également d’accueillir les familles dans le hall d’accueil et de les diriger vers un autre professionnel comme le conseiller funéraire pour organiser les obsèques ou souscrire à un contrat d’obsèques, ou le maître de cérémonie pour préparer la cérémonie. 

Pour en savoir plus, découvrez notre fiche-métier sur les agents d'accueil funéraire

10. Dirigeant de pompes funèbres

Son rôle :

Comme tout autre dirigeant d'entreprise, le dirigeant d'une entreprise de pompes funèbres gère la société. Il veille à son bon fonctionnement financier, administratif et humain, à l’organisation du travail, ainsi qu’au respect de la législation et de la réglementation du secteur.

Ses missions :

Les activités du dirigeant des pompes funèbres sont : 

  • Gérer l’activité de la société
  • Encadrer les équipes commerciales et techniques au sein de l'établissement qu'il dirige 
  • Assurer la gestion des moyens financiers à disposition de son entreprise 
  • Gérer les achats de la société 
  • Veiller à la satisfaction des familles 
  • Contrôler la qualité des prestations proposées par son entreprise 
  • Assurer le bon fonctionnement de l'agence 
  • Gérer les relations avec les prestataires et les administrations publiques 
  • Veiller à ce que la société ait une bonne image 
  • Dans certains cas, il peut être amené à exercer le rôle du conseiller funéraire et accompagner les familles lors de l'organisation des obsèques

Pour en savoir plus, découvrez notre fiche-métier sur les dirigeants de pompes funèbres

Emploi funéraire et IA

Récemment, nous avons publié une actualité qui parle de l'impact de l'intelligence artificielle sur les métiers funéraires. On peut considérer l’IA comme une nouvelle révolution qui succède à d’autres (agricoles, industrielles, internet, etc.). Son objectif est de nous soulager de certaines tâches ennuyeuses, mais les humains et les machines doivent se compléter, et non se faire concurrence. Ainsi, l'intelligence artificielle ne pourrait pas remplacer les emplois funéraires. Toutefois, elle peut aider dans différentes situations. Découvrez les 9 règles à connaître sur l'IA et les métiers funéraires.

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